Última actualización: 26 de junio de 2026

EL CLIENTE RECONOCE HABER LEÍDO LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y HABERLAS ACEPTADO SIN RESERVAS ANTES DE CUALQUIER COMPRA EN EL SITIO WEB WWW.DARKANDDAZZLING.FR.

Las presentes CGV definen los derechos y obligaciones aplicables a cualquier pedido realizado a Dark & Dazzling, empresa individual inscrita con el número SIRET 944 789 924 00015, con domicilio social en 94 rue des Rabats, 92160 Antony, Francia.

ARTÍCULO 1 – PRODUCTOS

Los productos ofrecidos a la venta son bolsos cuyas características esenciales se describen con precisión en el sitio web www.darkanddazzling.fr.

ARTÍCULO 2 – PRECIO

Los precios se indican en euros, impuestos incluidos (IVA), excluidos los gastos de envío.

Dark & Dazzling se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan sobre la base de las tarifas vigentes en el momento del pedido.

ARTÍCULO 3 – PEDIDO

Todo pedido validado en línea implica la aceptación total y sin reservas de las presentes CGV.

El pedido se confirma únicamente después de la recepción del pago completo. Se envía un correo electrónico de confirmación al Comprador.

ARTÍCULO 4 – PAGO

Los pagos son seguros y se aceptan a través de las siguientes soluciones: tarjetas bancarias y otros medios ofrecidos por Shopify Payments.

Dark & Dazzling no almacena ningún dato bancario.

ARTÍCULO 5 – ENVÍO

• Zona de envío: Francia (otras zonas bajo petición).
  
• Plazos de entrega indicativos: 2 a 7 días hábiles después del envío (Francia y Unión Europea); 7 a 20 días hábiles (otras zonas)
  
• Gastos de envío: calculados en el momento del pedido.
  
  En caso de retraso en la entrega superior a 30 días hábiles, el Comprador podrá cancelar su pedido y obtener un reembolso.
  

ARTÍCULO 6 – FISCALIDAD / IVA / ADUANAS

Fiscalidad e impuestos aplicables:

Los precios mostrados en nuestro sitio web incluyen todos los impuestos (IVA incluido) para los pedidos enviados a Francia y la Unión Europea. Para las entregas fuera de la Unión Europea, pueden exigirse derechos de aduana, impuestos locales, derechos de importación o impuestos estatales a la llegada del paquete.

Estos cargos adicionales son responsabilidad del comprador y corren por su cuenta. No están incluidos en el precio pagado al realizar el pedido. No tenemos control sobre estos cargos y no podemos predecir su importe. Le recomendamos que se ponga en contacto con sus autoridades locales para obtener más información antes de realizar cualquier pedido.

ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES

De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código del Consumo, el Comprador dispone de 14 días desde la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación.

Condiciones de devolución:

• nuevos, sin usar, sin lavar, en su embalaje original y con todas sus etiquetas y/o accesorios aún adjuntos, intactos y en buen estado.
  
• los artículos personalizados no se pueden devolver.
• no deben presentar signos de uso, maquillaje o deterioro.

Cualquier artículo que no cumpla estas condiciones será rechazado. Esto garantiza que el artículo pueda ofrecerse a otro cliente en el mismo estado impecable en que lo recibió el primer comprador.

Para garantizar una experiencia segura, justa y transparente para todos, se realiza un vídeo antes del envío de cada pedido y a la recepción de cada devolución.

Los gastos de devolución corren íntegramente a cargo del Comprador (gastos de envío y posibles gastos de aduana), salvo error o defecto por parte de Dark & Dazzling.

Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: 94 rue des rabats, 92160 Antony, Francia. No se aceptarán devoluciones en puntos de recogida o en otras direcciones.

El reembolso se efectuará en un plazo de 14 días máximo tras la validación de la devolución.

Paquetes no recogidos en el punto de recogida:

Si el cliente elige la entrega en un punto de recogida y no retira su paquete dentro del plazo establecido por el transportista, este nos será devuelto automáticamente.

En este caso, el pedido se considerará rechazado por el cliente.

El reembolso se efectuará a recepción del paquete, por el importe del pedido menos los gastos de devolución facturados por el transportista.

Se podrá proponer un nuevo envío, sujeto al pago previo de los gastos de reenvío por parte del cliente y de la diferencia restante tras la deducción de los gastos de devolución.

ARTÍCULO 8 – GARANTÍAS LEGALES

Los productos se benefician de las garantías legales de conformidad (artículos L217-4 a L217-14 del Código del Consumo) y de la garantía contra vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil).

ARTÍCULO 9 – PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos (textos, imágenes, logotipos, etc.) presentes en el sitio web www.darkanddazzling.fr están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Cualquier reproducción o uso no autorizado está estrictamente prohibido.

ARTÍCULO 10 – LEY APLICABLE Y LITIGIOS

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés.

De conformidad con los artículos L.616-1 y R.616-1 del Código del Consumo, nuestra empresa ha establecido un sistema de mediación en materia de consumo. La entidad de mediación en materia de consumo designada es: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT.

En caso de litigio, puede presentar su reclamación en su página web: www.medconsodev.eu o por correo postal escribiendo a: MÉDIATION CONSOMMATION DÉVELOPPEMENT C/O Entre d'Affaires Stéphanois, IMMEUBLE L'HORIZON – ESPLANADE DE France 3, RUE J. CONSTANT MILLERET 42000 SAINT-ÉTIENNE