Condiciones generales de venta
Última actualización: 20 de septiembre de 2025
EL CLIENTE RECONOCE HABER LEÍDO LAS PRESENTES CONDICIONES GENERALES DE VENTA Y HABERLAS ACEPTADO SIN RESERVAS ANTES DE CUALQUIER COMPRA EN EL SITIO WEB WWW.DARKANDDAZZLING.FR .
Estos Términos y Condiciones definen los derechos y obligaciones aplicables a cualquier pedido realizado a Dark & Dazzling , empresa unipersonal registrada con el número SIRET 944 789 924 00015 , cuya oficina principal se encuentra en 94 rue des Rabats, 92160 Antony, Francia .
ARTÍCULO 1 – PRODUCTOS
Los productos propuestos a la venta son prendas de vestir, accesorios y artículos de moda femenina cuyas características esenciales se describen detalladamente en el sitio web www.darkanddazzling.fr .
ARTÍCULO 2 – PRECIO
Los precios se indican en euros, todos los impuestos incluidos (TTC) , excluidos los gastos de envío.
Dark & Dazzling se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento. Los productos se facturan según los precios vigentes al momento del pedido.
ARTÍCULO 3 – ORDEN
Cualquier pedido validado en línea implica la aceptación plena y sin reservas de las presentes Condiciones Generales.
El pedido se confirma únicamente tras recibir el pago completo. Se envía un correo electrónico de confirmación al comprador.
ARTÍCULO 4 – PAGO
Los pagos son seguros y se aceptan a través de las siguientes soluciones: tarjetas bancarias y otros métodos ofrecidos por Shopify Payments .
Dark & Dazzling no almacena ningún dato bancario.
ARTÍCULO 5 – ENTREGA
- Zona de entrega: Francia (otras zonas bajo petición).
- Plazos de entrega indicativos: de 2 a 7 días laborables tras el envío (Francia y Unión Europea); de 7 a 20 días (otras zonas)
- Gastos de envío: se calculan en el momento del pedido.
En caso de un retraso en la entrega de más de 30 días, el Comprador podrá cancelar su pedido y obtener un reembolso.
ARTÍCULO 6 – FISCALIDAD / IVA / ADUANAS
Fiscalidad e impuestos aplicables:
Los precios mostrados en nuestro sitio están indicados con IVA incluido (TTC) para los pedidos enviados a Francia y a la Unión Europea. Para los envíos fuera de la Unión Europea, pueden aplicarse derechos de aduana, impuestos locales, derechos de importación u otros impuestos estatales en el momento de la entrega del paquete.
Estos costes adicionales corren por cuenta del comprador y son de su responsabilidad. No están incluidos en el precio pagado en el momento del pedido. No tenemos ningún control sobre dichos gastos ni podemos prever su importe. Le recomendamos que se informe con las autoridades aduaneras locales antes de realizar un pedido.
ARTÍCULO 7 – DERECHO DE DESISTIMIENTO Y DEVOLUCIONES
De conformidad con los artículos L221-18 y siguientes del Código de Consumo, el Comprador dispone de 14 días a partir de la recepción del producto para ejercer su derecho de desistimiento, sin justificación.
Condiciones de devolución:
- Nuevos, sin usar, sin lavar, en su embalaje original y con todas sus etiquetas y/o accesorios.
- No se pueden devolver joyas, pelucas ni artículos personalizados por razones de higiene.
Los gastos de devolución corren a cargo del Comprador, salvo en caso de error o defecto por parte de Dark & Dazzling .
Las devoluciones deben enviarse a la siguiente dirección: 94 rue des rabats, 92160 Antony, Francia. No se aceptará ninguna devolución en un punto de recogida ni en otra dirección.
El reembolso se realiza en un plazo máximo de 7 días desde la validación de la devolución.
Paquetes no recogidos en un punto de retransmisión:
Si el cliente elige la entrega en un punto de relevo y no recoge su paquete en el plazo establecido por el transportista, éste nos será devuelto automáticamente .
En este caso el pedido se considerará rechazado por el cliente.
El reembolso se efectuará a la recepción del paquete , hasta el importe del pedido menos los gastos de envío iniciales y los gastos de devolución facturados por el transportista.
Se podrá ofrecer un nuevo envío, previo pago de los gastos de reenvío por parte del cliente y del artículo faltante una vez deducidos los gastos de devolución.
ARTÍCULO 8 – GARANTÍAS LEGALES
Los productos se benefician de las garantías legales de conformidad (artículos L217-4 a L217-14 del Código de Consumo) y de la garantía contra los vicios ocultos (artículos 1641 y siguientes del Código Civil).
ARTÍCULO 9 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido (textos, imágenes, logotipos, etc.) del sitio www.darkanddazzling.fr está protegido por derechos de propiedad intelectual.
Cualquier reproducción o utilización sin autorización queda estrictamente prohibida.
ARTÍCULO 10 – LEY APLICABLE Y CONTROVERSIAS
Estos términos y condiciones están sujetos a la legislación francesa.
En caso de litigio, el Comprador podrá recurrir a un mediador de consumo o someter el asunto a los tribunales competentes.