Dernière mise à jour : 20 septembre 2025

LE CLIENT RECONNAÎT AVOIR PRIS CONNAISSANCE DES PRÉSENTES CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE ET LES AVOIR ACCEPTÉES SANS RÉSERVE AVANT TOUT ACHAT SUR LE SITE WWW.DARKANDDAZZLING.FR.

Les présentes CGV définissent les droits et obligations applicables à toute commande passée auprès de Dark & Dazzling, entreprise individuelle immatriculée sous le numéro SIRET 944 789 924 00015, dont le siège social est situé 94 rue des Rabats, 92160 Antony, France.

ARTICLE 1 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont des vêtements, accessoires et articles de mode féminine dont les caractéristiques essentielles sont décrites avec précision sur le site www.darkanddazzling.fr.

ARTICLE 2 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Dark & Dazzling se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits sont facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.

ARTICLE 3 – COMMANDE

Toute commande validée en ligne implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes CGV.

La commande est confirmée uniquement après réception du paiement intégral. Un e-mail de confirmation est envoyé à l’Acheteur.

ARTICLE 4 – PAIEMENT

Les paiements sont sécurisés et acceptés via les solutions suivantes : cartes bancaires et autres moyens proposés par Shopify Payments.

Dark & Dazzling ne stocke aucune donnée bancaire.

ARTICLE 5 – LIVRAISON

• Zone de livraison : France (autres zones sur demande).
  
• Délais indicatifs de livraison : 2 à 7 jours ouvrés après expédition (France et Union Européenne) ; 7 à 20 jours (autres zones)
  
• Frais de livraison : calculés au moment de la commande.
  
  En cas de retard de livraison supérieur à 30 jours, l’Acheteur pourra annuler sa commande et obtenir remboursement.
  

ARTICLE 6 –  FISCALITÉ / TVA / DOUANES 

Fiscalité et taxes applicables :

Les prix affichés sur notre site sont indiqués toutes taxes comprises (TTC) pour les commandes expédiées en France et dans l’Union européenne. Pour les livraisons en dehors de l’Union européenne, des droits de douane, taxes locales, droits d’importation ou taxes d’État peuvent être exigés à l’arrivée du colis.

Ces frais supplémentaires sont à la charge de l’acheteur et relèvent de sa responsabilité. Ils ne sont pas inclus dans le prix payé lors de la commande. Nous n’avons aucun contrôle sur ces frais et ne pouvons pas en prédire le montant. Nous vous recommandons de vous rapprocher de vos autorités locales pour plus d’informations avant toute commande.

ARTICLE 7 – DROIT DE RÉTRACTATION ET RETOURS

Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, l’Acheteur dispose de 14 jours après réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans justification.

Conditions de retour :

• neufs, non portés, non lavés, dans leur emballage d’origine et avec toutes leurs étiquettes et/ou accessoires.
  
• bijoux, perruques ou articles personnalisés ne peuvent pas être retournés pour des raisons d’hygiène.
  

Les frais de retour sont entièrement à la charge de l’Acheteur (frais d'envoi et éventuel frais de douane), sauf erreur ou défaut de la part de Dark & Dazzling.

Les retours doivent être envoyés à l’adresse suivante : 94 rue des rabats, 92160 Antony, France. Aucun retour ne sera accepté en point relais ou à une autre adresse.

Le remboursement est effectué sous 7 jours maximum après validation du retour.

Colis non retirés en point relais :

Si le client choisit la livraison en point relais et ne retire pas son colis dans les délais impartis par le transporteur, celui-ci nous sera automatiquement retourné.

Dans ce cas, la commande sera considérée comme refusée par le client.

Le remboursement sera effectué à réception du colis, à hauteur du montant de la commande diminué des frais de livraison initiaux et des frais de retour facturés par le transporteur.

Un nouvel envoi pourra être proposé, sous réserve du règlement préalable des frais de réexpédition par le client et du manquant suite à la déduction des frais de retour.

ARTICLE 8 – GARANTIES LÉGALES

Les produits bénéficient des garanties légales de conformité (articles L217-4 à L217-14 du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil).

ARTICLE 9 – PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Tous les contenus (textes, images, logo, etc.) présents sur le site www.darkanddazzling.fr sont protégés par les droits de propriété intellectuelle.

Toute reproduction ou utilisation sans autorisation est strictement interdite.

ARTICLE 10 – DROIT APPLICABLE ET LITIGES

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, l’Acheteur peut recourir à un médiateur de la consommation ou saisir les tribunaux compétents.